同佳智慧酒店

一、问题现象
Windows聚焦锁屏壁纸停止自动更新，通常表现为：

1. 锁屏界面连续多日显示同一图片
2. 本地缓存目录未生成新图片文件
3. 系统重启后仍无法恢复自动更新

二、标准修复流程
步骤1：重置聚焦配置

1. 右键桌面 → 个性化 → 锁屏界面
2. 将锁屏背景类型从”Windows聚焦”临时改为”图片”
3. 等待10秒后重新切换回”Windows聚焦”

步骤2：清除缓存文件

1. 打开隐藏文件显示：
   • 文件资源管理器 → 查看 → 勾选”隐藏的项目”
   • 地址栏输入：%localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_*
2. 清理缓存目录：
   a. 删除Settings文件夹内的：
   • settings.dat
   • roaming.lock
     b. 清空LocalState\Assets文件夹所有内容
3. 强制刷新系统：
   • 按下Win+R输入cmd → 执行：
     taskkill /f /im explorer.exe && explorer.exe

步骤3：验证更新机制

1. 手动触发更新：
   • Win+L锁定屏幕 → 等待1-3分钟
   • 检查缓存目录是否生成新文件（文件名为随机字符串）
2. 查看网络活动：
   • 任务管理器 → 性能 → 打开资源监视器
   • 筛选ContentDeliveryManager进程，确认有图片下载流量

三、深度排查方案
如标准流程无效，请按顺序检查：

1. 系统服务状态验证
   • 检查以下服务是否运行：
     • Connected User Experiences and Telemetry
     • Windows Update
   • 启动类型应设为”自动（延迟启动）”
2. 组策略配置检查
   • Win+R输入gpedit.msc → 计算机配置 → 管理模板 → Windows组件 → 云内容
   • 确保”关闭Windows聚焦锁屏”未启用
3. 更新历史回溯
   • 设置 → Windows更新 → 查看更新历史记录
   • 重点检查问题出现前安装的KB补丁（可尝试卸载最近更新）

四、常见故障原因

1. 系统优化工具干扰（如XX卫士、XX管家）
2. 网络策略限制（企业网络可能屏蔽微软CDN）
3. 账户同步异常（尝试新建本地账户测试）
4. 存储感知功能限制（检查存储设置 → 临时文件保留策略）

五、高级解决方案
若上述方法均无效，可尝试：

1. 使用PowerShell重置组件：
   Get-AppxPackage ContentDeliveryManager | Reset-AppxPackage
2. 修改注册表项：
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ContentDeliveryManager
   新建DWORD(32位)值：
   “RotatingLockScreenEnabled”=1
   “RotatingLockScreenOverlayEnabled”=1
3. 系统文件检查：
   Win+X → Windows终端（管理员）→ 执行：
   sfc /scannow
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

注意事项：

1. 首次修复后可能需要等待2-3小时完成图片更新
2. 建议保持系统时间为自动同步状态
3. 企业版/教育版系统可能受IT策略限制
4. 若使用VPN，请尝试切换不同节点测试

如问题仍未解决，建议提供以下信息以便进一步分析：

• 系统版本（winver命令输出）
• ContentDeliveryManager文件夹修改时间戳
• 事件查看器 → Windows日志 → Application中相关错误事件

附录：文件路径速查表
├── 配置存储
│ └── %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_xxxxx\Settings
├── 图片缓存
│ └── %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_xxxxx\LocalState\Assets
└── 注册表项
└── HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\LockScreen\Creative