客控厂商完成整体方案对接需要额外再跟天猫精灵对接的接口列表
为了更好的服务体验,客控厂商还需要对接以下接口,完成相关功能实现!
1、入住欢迎语接口
1.1 直接推送欢迎语到房间设备
RCU 厂商/酒店可以调用入住欢迎语接口,在开门或者在插入房卡激活之后,天猫精灵音箱完成音频迎宾播放等操作。
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=PushWelcomeTextAndMusic
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欢迎语文本:
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未配置欢迎语时会直接使用默认的:“尊贵的客人,您好,欢迎入住,我是您的房间智能助理,我可以播放音乐,控制空调、灯光等,也能提供酒店的各种服务,回答酒店相关问题。只需要唤醒后,就能和我开始互动,我的更多能力,可以参考我旁边的立牌使用哦,祝您在本酒店度过一段愉快的入住时光。“
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如欢迎语文本中的表达式:${hotelName} 可通过参数映射表的{“hotelName”:”智慧酒店”}替换成“智慧酒店”
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背景音链接:未配置时会使用默认的:http://ailabsaicloudservice.alicdn.com/tmp/a.wav
1.2 推送欢迎语播报(音箱定制界面配置的内容)
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=PushWelcomeTextAndMusic
2、送物机器人播报接口
送物机器人对接接口,可用于机器人送物到门口,提醒入住客户进行送物和取物的操作,该接口播报内容为固定语料,如果需要自定义播报语料,可以使用1.1的欢迎语接口。
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=InvokeRobotPush
3、退房重置接口
用于入住客户退房后,对房间内音箱进行重置接口;可重置范围包括:闹钟、提醒、订单、账号、播放记录等一系列使用记录信息;
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=CheckoutWithAK
4、红外设备控制接口
对接接口:https://www.aligenie.com/docs/business/4141359
5、设备别名配置接口
5.1 ImportRoomControlDevices接口
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=ImportRoomControlDevices
5.2 发现设备接口
对接接口:https://www.aligenie.com/docs/business/3993041
6、场景触发语料自定义配置接口
6.1 CreateRcuScene创建自定义场景接口
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=CreateRcuScene
6.2 UpdateRcuScene修改自定义场景接口
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=UpdateRcuScene
6.3 发现设备接口
对接接口:https://www.aligenie.com/docs/business/3993041
7、自定义消息推送接口
为了支持更多消息推送需求,我们开放自定义消息推送接口,通过提前创建各种自定义消息模板方式实现各种自定义消息推送。整套消息接口如下:
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=PushHotelMessage
8、远程设闹钟接口
这个功能请谨慎使用,可以远程为客房住户设置起床闹钟,方便实现叫早服务。整套闹钟接口如下:
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=CreateHotelAlarm
9、控制界面状态接口(仅限带屏设备)
天猫精灵酒店版带屏音箱提供控制页面,这里需要跟客控厂商对接控制状态,方便酒店客人更好使用客控服务。
目前带屏音箱端客控界面示意图如下:
里面触屏点击执行接口跟语音触发接口共用,但界面中设备状态需要增加一个接口进行对接。
对接接口:https://open-api.aligenie.com/?version=ip_1.0&apiName=SyncDeviceStatusWithAk