针对天猫精灵酒店音箱产品提供各种个性化设备配置,方便酒店业主开展日常运营工作!
一、开机定制
主要提供入住欢迎语和开机首页背景图定制,具体配置如下:
1、入住欢迎语
默认提供入住播报欢迎语:
尊贵的客人,您好,欢迎入住本酒店,我是您的房间智能助理,我可以播放音乐,控制空调、灯光等,也能提供酒店的各种服务,回答酒店相关问题。只需要唤醒后,就能和我开始互动,我的更多能力,可以参考我旁边的立牌使用哦,祝您在本酒店度过一段愉快的入住时光。
也支持背景音乐上传自定义,配合文字TTS播报,一起在入住开门后,通过天猫精灵音箱播放出来。
2、首页背景
针对 带屏音箱/中控产品,我们提供首页背景图自定义配置服务,只需要在这里上传酒店个性化背景图片即可!
一般建议投放:
1、酒店宣传图片
2、酒店主打服务或会员服务图片
3、酒店庆典活动图片
二、屏保配置
主要提供带屏音箱息屏后展示的屏保图片自定义配置服务!
目前带屏音箱息屏机制为:
当设备不在被主动使用超过30秒(默认配置时间,支持在设置中自定义)后会自动进入息屏屏保页面。
屏保的背景图支持自定义配置服务,同样可以支持酒店在这里做图片投放运营!
一般建议投放:
1、酒店宣传图片
2、酒店主打服务或会员服务图片
3、酒店庆典活动图片
可以跟上面首页背景分开,做两种不同类型的图片投放运营。
三、问答定制
1、基础信息
在这里可以快速完成酒店基础信息配置工作,后续入住客户可以咨询音箱相关问题,并得到有效回复。
2、服务设施
更多酒店服务设施信息配置在这里完成,点击 开启 图标后,在点击 编辑回答 输入相关问题答案!
3、自定义问答
上面两部分配置是固定相关信息和服务的问答配置,如果酒店还有更多问答信息配置,可以在 自定义问答 中随意添加:
让酒店灵活的配置需要提供的自定义问题和答案,对于酒店特色的问题,天猫精灵酒店智能管家也可以顺利回答。
四、消息通知
主要提供酒店通知服务
在这里填写酒店通知信息后,当住客入住酒店后,在客房打开带屏音箱,将会被弹窗展示此消息通知。
五、应用定制
此服务为高端定制服务,可以基于天猫精灵智能应用开发平台,开发酒店自己的带屏应用!
如果需要使用此服务,建议先联系我们商务或产品同学,先行完成需求沟通和方案设计等前置工作!