去哪儿平台发布的大数据,清晰展现出今年春节期间旅游出行市场的全新态势。在出行方式上,选择乘飞机节中出游的旅客数量同比翻倍,旅客们的出行规划更具灵活性,分布也更为分散。数据显示,超七成节中出行的机票,其提前购买周期缩短至 3 天以内。
住宿方面同样亮点颇多。今年春节期间,县城酒店预订量迎来显著增长,同比涨幅达到四成。从客源结构来看,25 – 35 岁的旅客在县城酒店预订中占比超四成。其中,高星酒店的表现格外亮眼,整体预订量较去年春节增长近四成,在酒店预订市场中的占比成功反超连锁和低星酒店。深入剖析这一现象背后的原因,主要有以下几个关键因素:
- 消费升级与体验追求:随着人们生活水平不断提升,消费者在旅行住宿方面的观念发生了重大转变,不再仅仅满足于基础的住宿需求,而是对住宿体验提出了更高要求。高星酒店配备的高端设施,如美国席梦思等知名品牌床垫,能为旅客提供极致舒适的睡眠体验;德国高仪的卫浴设备,带来更优质的洗浴感受。在服务上,提供 24 小时私人管家服务,从入住前的行程规划建议,到入住期间的贴心需求满足,再到退房后的回访关怀,每一个细节都彰显着高品质服务。去哪儿平台数据显示,过去一年,高星酒店因服务体验好评率提升了 15%,吸引了大量追求品质的旅客。春节作为阖家团圆、放松身心的重要节日,人们更愿意在住宿上投入,选择高星酒店犒劳自己与家人。
- 价格策略调整与性价比提升:在激烈的市场竞争下,高星酒店近年来积极调整价格策略。以今年春节为例,不少高星酒店推出了包含住宿、餐饮、娱乐等在内的一站式优惠套餐。例如,某国际知名高星酒店品牌推出的 “春节阖家欢套餐”,不仅提供豪华套房住宿,还包含每日丰盛的自助早餐、晚餐以及亲子游乐项目,整体价格较以往春节期间下降了 20%,与部分连锁酒店价格相差无几,性价比大幅提升。去哪儿平台数据显示,预订此类优惠套餐的用户占高星酒店预订总量的 35%,有效推动了高星酒店预订量的增长。
- 全方位宣传推广与品牌曝光:高星酒店积极拓展线上线下宣传渠道,进行全方位品牌推广。线上,与去哪儿、携程等主流旅游预订平台深度合作,投放精准广告,展示酒店特色与优惠信息。同时,利用抖音、小红书等社交媒体平台,邀请旅游博主、网红达人进行体验式宣传,打造热门话题,吸引用户关注。线下,积极参加各类旅游展会、行业峰会,展示酒店形象与服务优势。通过一系列宣传推广活动,高星酒店的品牌知名度和曝光度大幅提升。据统计,今年春节期间,高星酒店在各大平台的搜索热度同比增长了 40%,为预订量增长奠定了坚实基础。
- 旅游市场细分与需求匹配:当前旅游市场不断细分,家庭游、亲子游、商务游等新兴旅游模式兴起,不同游客群体有着多样化的需求。高星酒店凭借丰富的配套设施,能更好地满足这些细分市场需求。比如,为满足亲子游需求,许多高星酒店专门打造了大型儿童游乐区,配备专业的儿童看护人员;推出亲子主题套房,房间布置充满童趣,深受家庭游客喜爱。在商务游方面,高星酒店提供高端的会议室、商务中心以及便捷的交通位置,满足商务人士的工作与出行需求。去哪儿平台数据显示,家庭游、亲子游预订高星酒店的比例分别达到了 40% 和 30%,成为高星酒店预订量增长的重要客源支撑。
就预订酒店的客源地而言,来自广东、浙江、四川的居民最为活跃,位列爱住酒店的 “爱玩客” 前三甲。这些地区经济较为发达,居民的消费能力和出游意愿都相对较高,为酒店预订市场贡献了可观的客源。