二、对住客的好处
（一）独特入住体验
从选房订房到入住，微信客控端手机开门，智能音箱等带来尊贵体验，自动调温及音乐库让住客舒适。
住客在选房订房阶段就可以通过微信客控端进行操作，极大地提高了便利性。当抵达酒店后，只需拿出手机即可开门，无需传统的房卡，这种方式不仅时尚便捷，还避免了房卡丢失带来的麻烦。进入房间后，智能音箱立即响应，为住客带来温馨的欢迎语，同时住客可以通过语音指令控制灯光、窗帘、电视等设备，营造出独特的氛围。自动提前打开的空调和空气净化器，让住客一进门就感受到舒适的温度和清新的空气。智慧酒店会员定制化的音乐库更是为住客提供了个性化的服务，针对不同客人播放他们喜欢的背景音乐，让住客在放松的氛围中享受入住时光。
（二）安全舒适保障
环境检测装置保证好空气，运动传感器等确保安全，让住客放心旅行。
酒店配备的环境检测装置实时监测室内空气质量，确保住客随时都能呼吸到新鲜、清洁的空气。例如，通过检测 PM2.5、甲醛、TVOC 等有害物质的含量，当有害物质含量超标时，触发报警系统并自动控制通风换气设备，保持室内空气清新。同时，运动传感器等智能设备为住客的安全提供了全方位的保障。门窗磁感应器实时监测客房门窗的开关状态，当门窗异常打开或长时间未关闭时，触发报警系统，通知酒店管理人员及时处理。房间内的运动传感器和入侵传感器可以帮助酒店防止犯罪和盗窃，给住客带来一种轻松和舒适的感觉，让他们可以放心地旅行，而不用担心被盗或不必要的风险。此外，在客房内设置紧急呼叫按钮，当住客遇到紧急情况时，按下按钮即可触发声光报警系统，并通过短信、电话等多种方式通知酒店管理人员和相关救援部门，确保及时响应和处理。
三、对酒店的好处
（一）提高管理效率
酒店智能控制系统能够实时监控房态，工作人员可以通过系统直观地了解每一间客房的状态，包括是否有人入住、是否需要清洁等。当客人有服务请求时，系统能够及时反馈，工作人员可以迅速响应，提高服务效率。例如，客人需要送毛巾、加水等服务时，只需在房间内按下服务按钮，系统就会将请求发送至工作人员的终端设备上，工作人员可以快速响应并提供服务。此外，智能控制系统还支持自助入住退房等操作，减少了人力成本。客人可以通过自助入住机办理入住手续，无需在前台排队等待，提高了入住效率。退房时，客人也可以通过手机或自助设备办理退房手续，方便快捷。
（二）节能降耗
酒店智能控制系统可以对灯光、空调等设备进行智能控制，减少能源浪费。例如，灯光可以根据室内光线自动调节亮度，当客人离开房间时，灯光会自动关闭。空调可以根据客房内的温度和入住状态自动切换不同的模式，如在客人入住前提前开启并调节至舒适温度，当客人离开房间后自动切换至节能模式。根据相关数据，酒店采用智能控制系统后，空调温度每提升 2 度可节约 15% 的能耗，以客房平均空调能耗约 800W 计算，夜间 8 小时睡眠可节约不少电费。此外，智能控制系统还可以对其他设备进行智能控制，如电视、音响等，当客人离开房间时，这些设备会自动关闭，减少能源浪费。
（三）提升品牌形象
独特的智能化元素能够吸引客人，转化客源量，提升入住率，树立良好口碑。现在的客人越来越注重住宿体验，酒店智能控制系统能够为客人提供更加便捷、舒适、安全的住宿环境，满足客人的需求。例如，客人可以通过手机控制房间内的设备，享受个性化的服务；环境检测装置能够保证室内空气质量，让客人呼吸到新鲜的空气；安全设备能够为客人提供全方位的保障，让客人放心入住。这些智能化元素能够提升客人的满意度，增加客人的忠诚度，从而提升酒店的品牌形象。
（四）便捷的数据管理
酒店智能控制系统能够快速收集整理数据，了解客房能耗、状态及酒店入住情况等。酒店管理人员可以通过系统后台查看各种数据报表，了解酒店的运营情况，制定更加科学的管理策略。例如，管理人员可以查看客房能耗报表，了解每个房间的能耗情况，制定节能措施；可以查看客房状态报表，了解每个房间的入住情况、清洁情况等，合理安排工作人员；可以查看酒店入住情况报表，了解酒店的入住率、客源分布等，制定营销策略。此外，智能控制系统还可以与其他系统进行数据对接，实现信息共享，提高管理效率。
（五）维护简便
完善的售后服务和技术支持，解决了多产品使用方维修技术人才缺乏的问题。酒店智能控制系统通常由专业的厂家提供售后服务和技术支持，厂家会定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定运行。当系统出现故障时，厂家会及时响应并进行维修，减少了酒店的维修成本和时间成本。此外，厂家还会为酒店提供培训服务，提高酒店工作人员的操作技能和维护水平，确保系统的正常使用。
