同佳智能的酒店智能化包括智能门禁系统、智能客控系统、智能灯光系统、梯控系统等设施，并涵盖数字化与网络化实现管理和服务的信息化、个性化需求满足、提高管理和服务品质效能满意度等方面的内容。
- 智能化技术应用
- 直接客户服务：涉及IPAD智能控制系统、灯光和空调自由控制等，为顾客提供更舒适、高端的体验。
- 酒店经营管理：如智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统，使经营及管理高效、先进、科学。
- 经营成本管理：智能楼宇控制技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理，降低物耗、能耗、人员成本。
- 智能化特点
- 子系统高度集成：各设备或子系统通过接口联动，如入侵探测器与监控摄像机、门禁系统的联动。
- 跨子系统联动：不同子系统间建立联动关系，如BAS与火灾自动报警、安全防范系统间的联动。
- 个性化服务：基于客户管理积累的“常住客人信息库”记录个人喜好，为客人提供专属服务。
- 智慧酒店功能
- 智能门禁系统：集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体，解决出入口安全防范管理问题。
- 智能取电开关：采集卡片信息进行插卡取电、拔卡断电功能，保证用电安全。
- 交互视频体系：实现视频点播、互动式视频技术，提高效率和管理成本降低。
- 电脑网络体系：满足商旅人士对互联网的需求。
- 展示体系：向客人展示酒店资料与服务以及地方特产、风土人情等城市信息。
- 互动体系：允许客人在客房内与前台服务员进行互动，如点餐、订票、租车、退房等请求服务。
- 信息查看体系：查询天气、航班动态、列车时刻等信息。
- 智慧酒店刚性要求与功能
- 灯光、空调、客房控制等多个方面的智能化控制系统应用。
- 酒店管理软件系统、交互视频体系、信息查看体系等关键功能的整合。
- 客房多媒体系统需满足免维护的电脑和网络功能、个性化定制功能等特征。
- 智慧酒店发展趋势
- 利用智能化技术为客户提供差异化服务，满足多样化个性化需要。
- 通过电子商务平台优化对客服务和酒店管理，提升客人满意度。
- 在日常维护方面通过电子订货系统及时控制成本，提高效率。
同佳智能所指的酒店智能化不仅涵盖了一系列先进的技术应用，还包括了智能化所带来的管理效率提升和服务品质提高，以及对未来发展的展望。这些内容共同构成了一个高效便捷、数据化管理、个性化服务的智慧酒店新模式。
